Términos y condiciones

Términos & Condiciones

GENERAL


Krono Polo Sport LTD, conocida de ahora en adelante como “La Compañía”, ofrece alta calidad en el equipamiento y ropa para jugadores de polo. Nosotros vendemos en todo el mundo a través de nuestra tienda online y/o minoristas.


CAMBIO DE ESTOS TÉRMINOS


En cualquier momento podremos revisar y  actualizar esta publicación y cambiar los datos indicados anteriormente. Usted está sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar los Términos y Condiciones vigentes a los que está sujeto.


CONTENIDOS DEL SITIO WEB


Usted podrá descargar el material publicado en nuestro sitio para fines exclusivamente personales y no comerciales, siempre que conserve todos los derechos de autor y propiedades intelectuales de los materiales. Usted no podrá, sin embargo, distribuir, modificar, transmitir, reusar, republicar, y/o usar el contenido del sitio web para fines públicos y/o comerciales, incluyendo el texto, imágenes, audio y/o video sin un permiso por escrito de la compañía. Debe asumir que todo lo que ve o lee en el Sitio está protegido por derechos de autor de la Compañía o sus licenciantes, a menos que se indique lo contrario, y no se puede usar, excepto según lo dispuesto en estos Términos y Condiciones sin el permiso por escrito de la Compañía. Si bien la Empresa hace esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, no hacemos garantías ni representamos su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los errores u omisiones en el contenido del Sitio.
Las imágenes de personas o lugares que se muestran en el Sitio son propiedad de la Empresa o se utilizan con su permiso. El uso de estas imágenes por usted, o cualquier otra persona autorizada por usted, está prohibido a menos que esté específicamente permitido por estos Términos y Condiciones, o por un permiso específico proporcionado en otro lugar del Sitio. Cualquier uso no autorizado de las imágenes puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, y los reglamentos y estatutos de comunicaciones.
Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (colectivamente, las "Marcas comerciales") que se muestran en el Sitio son marcas comerciales registradas y no registradas de Krono Polo y sus licenciantes. Nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier Marca comercial mostrada en el Sitio sin el permiso por escrito de Krono Polo o de un tercero que pueda ser propietario de las Marcas comerciales mostradas en el Sitio. Se prohíbe estrictamente el uso indebido de las Marcas comerciales que se muestran en el Sitio, o cualquier otro contenido en el Sitio, excepto lo dispuesto en estos Términos y condiciones. También se le informa que la Empresa harán cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual en la mayor medida de la ley, incluida la búsqueda de enjuiciamiento penal.


DESCARGO DE RESPONSABILIDAD POR INEXACTITUD


De vez en cuando puede haber información en el Sitio que contiene errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios y disponibilidad. Sin limitar sus derechos provistos en otra sección de estos Términos y Condiciones, la Empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido). Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.


PRESENTACIONES


Cualquier comunicación o material que transmita al Sitio, por correo electrónico o de otro modo, será tratado de acuerdo con nuestra política de privacidad. Al transmitir o publicar cualquier comunicación o material en este sitio, usted acepta que la Empresa o cualquiera de sus afiliados pueden usar sus comunicaciones o materiales para cualquier propósito, incluida la reproducción, transmisión, difusión y publicación. La Compañía y sus afiliados son libres de usar cualquier idea, concepto o conocimiento contenido en dichas comunicaciones o materiales para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, el desarrollo, fabricación, distribución y comercialización de productos utilizando dicha información. Usted acepta que ningún material que envíe en el Sitio violará los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad. Usted es y seguirá siendo la única respuesta para el contenido de cualquier material que envíe o publique en el Sitio.


APROBACIÓN DE PEDIDOS Y ENVÍOS


Su colocación de un pedido no garantiza necesariamente que aceptaremos su pedido. Es posible que necesitemos información adicional con respecto a su pedido si no ha proporcionado toda la información requerida por nosotros para completarla. Si bien la Empresa hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para procesar los pedidos realizados en el Sitio dentro de los plazos especificados en el momento en que se realiza el pedido, la Empresa no puede garantizar que los pedidos se procesarán o recibirán en una fecha determinada. El Sitio no acepta pedidos de distribuidores, mayoristas u otros clientes que tengan la intención de revender artículos ofrecidos en el Sitio.


ENLACES


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CONDUCTA Y SEGURIDAD DEL USUARIO


Usted acepta usar el Sitio sólo para fines legales. Usted acepta no tomar ninguna medida que pueda comprometer la seguridad del Sitio, hacer que el Sitio sea inaccesible para otros o causar daños al Sitio o a su contenido. La Compañía específicamente le prohíbe participar en cualquiera de las siguientes actividades en el Sitio:

Hacerse pasar por otra persona; Involucrarse o alentar conductas que constituirían un delito penal, que darían lugar a responsabilidad civil o que violarían cualquier ley o regulación de la ciudad, Estado, nacional o internacional o que no cumpla con el protocolo de Internet aceptado;

Intentar interferir de alguna manera con las redes o la seguridad de la red del Sitio, o intentar usar el Sitio para obtener acceso no autorizado a cualquier otro sistema informático. Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestro sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización;

Acceder a datos que no están destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o cuenta para los que no está autorizado a acceder;
Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, mediante el envío de un virus al Sitio, sobrecarga, "inundación", "bombardeo de correo" o "bloqueo"; o enviar correos electrónicos no solicitados, incluidas promociones y / o publicidad de productos o servicios; Use o intente usar cualquier motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos navegadores, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el Sitio que no sean motores de búsqueda públicos disponibles en general. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. La Compañía investigará y puede involucrar a las autoridades policiales en el enjuiciamiento del usuario o usuarios que están involucrados en tales violaciones.

Descargo de responsabilidad de garantías, limitación de responsabilidad e indemnización, La Compañía no es responsable de ningún daño directo, incidental, consecuente, indirecto o punitivo que surja de su acceso o uso del Sitio. Sin limitar lo anterior, todo en el Sitio se le proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo en cuanto a la operación de este Sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este Sitio. Usted acepta expresamente que el uso de este Sitio es bajo su propio riesgo. Krono Polo niega todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad para un propósito particular o no infracción.

Tenga en cuenta que algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Consulte las leyes locales para conocer las restricciones o limitaciones relacionadas con la exclusión de garantías implícitas. La Compañía tampoco asume ninguna responsabilidad y no será responsable por ningún daño o virus que puedan infectar su equipo informático u otra propiedad a causa de su acceso, uso o navegación en el Sitio o la descarga de cualquier material, datos, texto, imágenes, video o audio del Sitio. Usted acepta defender, indemnizar y retener a la Empresasy sus filiales, y a sus respectivos directores, empleados, agentes, sucesores y cesionarios indemnes de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surja o esté relacionado con su uso del Sitio o su violación de estos Términos y Condiciones.


UBICACIÓN DE USO EN LOS ESTADOS UNIDO DE AMÉRICA


La compañía controla y opera el sitio estadounidense desde nuestras oficinas en los Estados Unidos de América, y toda la información se procesa dentro de los Estados Unidos. No declaramos que los materiales en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que eligen acceder al Sitio o comprar productos del Sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con su uso del Sitio. Si accede al Sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos, acepta que cualquier información que proporcione en el Sitio pueda procesarse en los Estados Unidos.


UBICACIÓN DE USO EN EUROPA


La compañía controla y opera el sitio europeo desde nuestras oficinas en el Reino Unido, y toda la información se procesa dentro del Reino Unido. No declaramos que los materiales en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que eligen acceder al Sitio o comprar productos del Sitio desde ubicaciones fuera de Europa lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con su uso del Sitio. Si accede al Sitio desde ubicaciones fuera de Europa, acepta que cualquier información que proporcione en el Sitio pueda procesarse en Europa.


TERMINACIÓN DE ACCESO 


La Empresa pueden cancelar o suspender su acceso a todo o parte del Sitio, sin previo aviso, a entera discreción de las Empresas. Dicha terminación o suspensión de acceso puede ocurrir, sin limitación, por cualquier conducta que las Compañías, a su exclusivo criterio, crean que es una violación de estos Términos y Condiciones, está en violación de cualquier ley aplicable o es perjudicial para los intereses de otro usuario, cliente, destinatario, licenciante, proveedor de contenido o servicio, La Compañía o sus filiales.


LEY QUE RIGE


Para los clientes estadounidenses, estos Términos se regirán en todos los aspectos por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra Krono Equipment Inc. debe ser resuelto por un tribunal ubicado en el Estado de California. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en Pennsylvania con el fin de litigar todos los reclamos o disputas. Para los clientes europeos, estos Términos se regirán en todos los aspectos por las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra Krono Equipment debe ser resuelto por un tribunal ubicado en Londres, Reino Unido. Usted acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en el Reino Unido con el fin de litigar todos los reclamos o disputas.


RENUNCIA Y SEPARABILIDAD


El incumplimiento por parte de La Compañía de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos no se puede hacer cumplir, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.


COMPRAS


ESTADOS UNIDOS:

Krono Equipment Limited es una compañía de responsabilidad limitada de Pennsylvania que controla y opera la tienda web de los EE. UU. Desde sus oficinas en los Estados Unidos de América, y toda la información se procesa dentro de los Estados Unidos. No representan que los materiales en el Sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares. Las personas que eligen acceder al Sitio o comprar productos del Sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos lo hacen por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables. Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en relación con su uso del Sitio. Si accede al Sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos, acepta que cualquier información que proporcione en el Sitio pueda procesarse en los Estados Unidos. En términos de pago, utilizamos tecnología SSL de última generación para mantener segura la información de su tarjeta de crédito. Puede usar tarjetas de crédito: VISA, Mastercard y Diners Club. Recibirá la factura de los productos comprados junto con la confirmación de su pedido por correo electrónico después de que el pedido se haya realizado en el Sitio. Los precios se expresan en dólares estadounidenses. Las compras solo se pueden realizar en la moneda disponible para el país donde elige la entrega a realizar. A los clientes se les cobrará el impuesto a las ventas aplicable, que se reflejará en el monto que se muestra cuando el cliente realiza el pago.

UNIÓN EUROPEA:

La compañía está registrada y opera fuera del Reino Unido, según la ley británica. Krono Equipment también está registrada como una empresa que aplica el IVA (impuesto sobre las ventas) en el Reino Unido, nuestro punto de entrada de aduanas al enviar productos a la UE. Por lo tanto, todos los envíos a nuestros residentes de la UE se facturarán automáticamente con el IVA británico del 20% incluido en el precio. Es probable que el impuesto a las ventas no sea reembolsable o deducible en su país, se pueden aplicar excepciones locales. Todos los productos se envían DDP (derechos de entrega pagados) a una persona privada dentro de la UE. En términos de pago, utilizamos tecnología SSL de última generación para mantener segura la información de su tarjeta de crédito. Puede usar tarjetas de crédito: VISA, Mastercard y Diners Club. Recibirá la factura de los productos comprados junto con la confirmación de su pedido por correo electrónico después de que el pedido se haya realizado en el Sitio. Los precios se indican en GBP. Las compras solo se pueden realizar en la moneda disponible para el país donde elige la entrega a realizar.


POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN E INTERCAMBIO


Es un placer servirle y esperamos que encuentre su nuevo equipo de polo para brindarle muchos años de diversión. Sin embargo, aceptamos Devoluciones / Cambios para cualquier producto que NO haya sido montado, desgastado, doblado, cortado, alterado, manchado o dañado. Se cobrará una tarifa de devolución de £ 15.00 por pedido para todas las devoluciones. Esta tarifa cubre las tarifas de reembolso de la tarjeta de crédito y las pérdidas de empaque de la marca. Los gastos de envío no serán reembolsados.

AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN: Krono Equipment aceptará devoluciones / cambios de productos en (I) condición no utilizada, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los bienes por parte del cliente. Póngase en contacto con nosotros primero (dentro de los 7 días) para obtener una autorización de devolución RA e instrucciones. Todos los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método que el método de pago original, (II) menos los gastos de envío originales. En lugar de un reembolso, también puede solicitar un cambio por un producto similar o diferente. En el caso de un intercambio, se le cobrará una tarifa de devolución, pero se le cobrará por el nuevo envío saliente según su preferencia seleccionada. Si se pierde un paquete en el camino de regreso, será responsabilidad del cliente, por lo que se recomienda un seguro.

Las devoluciones de productos son responsabilidad del cliente. Asegúrese de que los productos devueltos se empaquetan con cuidado, para evitar daños durante el tránsito. Se recomienda un seguro para la protección de los clientes.

No somos responsables de los aranceles e impuestos aduaneros por productos devueltos a / desde países extranjeros.

(I) Condición no utilizada: se refiere a cualquier producto que NO haya sido cortado, montado, desgastado, doblado, alterado o manchado. No monte ni use ningún producto si tiene la intención de devolverlo.

(II) Menos los gastos de envío originales: Esto incluye los gastos de envío originales pagados por Krono Polo.

Puede solicitar una Autorización de devolución fácilmente enviando un correo electrónico a info@kronopolo.com. Recibirá una respuesta el mismo día hábil.


INFORMACIÓN DE CONTACTO


Para contactarse con nosotros con preguntas en relación con estos términos y condiciones o del Sitio Web, puede escribirnos al correo electrónico, llamarnos o escribirnos a la siguiente dirección:

Krono Polo Limited, 2301 Bayfeld Building, 99 Hennessy Road, Wanchai, Hong Kong, HK 

info@kronopolo.com